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VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN

LIEFERUNG
Wir bearbeiten Bestellungen so schnell wie möglich. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Die voraussichtliche Lieferzeit kann je nach Zielland und Logistikdienstleister variieren, beträgt aber in der Regel zwischen 7 und 15 Werktagen.
Sofern Versandkosten anfallen, werden diese während des Kaufvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail. Sofern verfügbar, wird auch eine Sendungsnummer mitgeteilt, damit der Versandstatus überprüft werden kann.

RÜCKSENDUNGEN
Sie haben ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, den Kauf rückgängig zu machen. Davon sind 14 Tage Ihr gesetzliches Widerrufsrecht, die übrigen Tage gewähren wir freiwillig. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Um die Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
thesauruscon@gmail.com

Wir teilen Ihnen anschließend die Rücksendeadresse mit. Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer wenn das Produkt defekt angekommen ist oder uns bei der Lieferung ein Fehler unterlaufen ist; in diesen Fällen übernehmen wir die Kosten.

Nach Eingang der Ware bzw. sobald Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, erstatten wir den Kaufpreis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.

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